Uma das funcionalidades menos divulgadas do Windows Live Messenger (antigo MSN Messenger) mas de extrema utilidade, é a de Assistência Remota!

A ideia é permitir que um contacto no Messenger consiga ver o nosso ecrã tal como nós o vemos, e até permitir que este o controle remotamente de forma a nos ajudar a resolver um problema na nossa máquina.

Para usarem esta função, basta que na janela de conversação cliquem em “Acções” e depois em “Pedir assistência remota”; a imagem seguinte demonstra exactamente isto!